“春运更重要是教会了我与不同的人打交道的方式,用微笑面对每一名旅客。”今年过年,武汉铁路职业技术学院大三女生蒋文灿和她的同学“客串”了一把列车乘务员。
21岁的蒋文灿是湖南邵阳人,刚刚从学校进入武汉铁路局武汉大功率机车检修段实习。今年为支援春运她和她的110名同学在列车上度过了一个别样春节。“跑车的时间比较枯燥单一,但我们还是会设法给旅客们带来一些惊喜。”同样“客串”乘务员的王冠雄说,“毕竟他们外出打工也不容易嘛”。他们商量利用孝感至信阳区间较长的运行时间为旅客们举办一场别开生面的小年联欢会。在短短40分钟的时间里,小品、相声、舞蹈、唱歌……各种精彩纷呈的节目不断上演。
蒋文灿说,“今年是我在外地度过的第一个春节,铁路工作就是要学会一心一意地服务于广大旅客。我相信,只要我把本职工作做好,在家乡的父母亲也会为我高兴和自豪的”。